Egyet jól tudunk: csupán a változás állandó, így elkerülhetetlen, hogy folyamatosan fejlesszük tudásunkat, módszereinket, eszközeinket és persze a rendszereinket is. Emiatt érdemes kicsit nagyobb hangsúlyt fektetni például a digitalizációra is, hiszen a papíralapú dokumentációkezelésnek ugyan megvan a maga bája, de a mai felgyorsult világban ez azért mégsem tűnik hatékony megoldásnak.
Gyakorlatilag ma már alig találni olyan pácienst, akinek ne lenne ott a kezében az okostelefon, vagy ne rendelkezne otthon számítógéppel és internethozzáféréssel. Éppen ezért lassan a betegek szokásai is megváltoznak, másra, gyorsabb és hatékonyabb információáramlásra lesz igényük.
Mivel a mobilinternetnek és a wifinek köszönhetően állandóan „kapcsolatban van” kialakul az az igénye, hogy bármikor és bármit el tudjon intézni mindenféle idő-, illetve térbeli korlátozás nélkül. Például, ha nincs kedve főzni, akkor megrendelhesse magának a kedvenc étterméből a kedvenc fogását. Arra, hogy netbankon keresztül elutalhassa a közös költséget. Arra, hogy két kattintással meghosszabbíthassa a lejáró könyvtárbérletét és már a hétvégén megírhassa az őt foglalkoztató témát az ügyvédjének.
Nem mellesleg, azt is jó lenne megnéznie valahol, hogy mikor kell a legközelebb gyógytornászhoz mennie és ha már elkavarta valamerre a papíralapon, házi feladatként megkapott gyakorlatsorokat, azt is kiderítené, hogy milyen mozdulatsorokra ítélted őt a következő terápiás alkalomig.
Ha hiszed, ha nem: erre való a digitalizáció
Nemcsak a pácienseid életét könnyíti meg, hanem a tiédet is. Sokkalta egyszerűbbé teszi a a betegeiddel való kapcsolattartást, mint a hagyományos módszerek: nem kell időt pazarolnotok egy könnyedén megspórolható személyes találkozóra és a telefon végén ülve sem tárcsázzátok egymás számát már ötödjére is, feleslegesen.
Ha ugyanis épp egy másik páciensed van nálad kezelésen, úgysem fogod megszakítani a terápiát és felvenni neki a telefont. Viszont a visszahívás alkalmával elképzelhető, hogy a betegednek lesz olyan dolga, ami meggátolja a kapcsolatfelvételben. Szóval veszett fejsze nyele, kereshetitek egymást számtalan alkalommal oda-vissza, csak felesleges köröket futtattok egymással.
Arról nem is beszélve, hogy a többi papíralapú dokumentum manuális kitöltögetésével még több időt veszel el a saját praxisodtól. Amennyiben nem haladsz a korral és nem térsz át a digitális kommunikációra és dokumentumkezelésre, óhatatlanul le fogsz maradni a konkurenciádtól. Mert amíg te még mindig a tollal és a papírral bíbelődsz, nekik több idejük marad a praxisukra, illetve a pacientúrájuk bővítésére.
4 érv a digitális dokumentumkezelés mellett
Első olvasatra elképzelhető, hogy kissé fellengzősnek tűnik mindez, de gondolj csak bele abba, hogy a digitalizációnak és azon belül is a digitális dokumentumkezelésnek milyen előnyöket tartogat a praxisod és a betegeid számára. És nem utolsósorban, neked is.
- Gyors és egyszerű hozzáférés a dokumentumokhoz
Gyógytornászként számos hivatalos iratot, illetve dokumentumot kell kezelned: ott vannak rögtön az állapotfelmérő lapok, a vizsgálati lapok, a személyre szabott gyakorlatsorok, a különböző leletek és vizsgálati eredmények garmadája, a betegek kartonjai. Az eszközbeszerző és megrendelő lapok, a naptárad, a várólistád és a többi létfontosságú dolog, ami a praxisod zökkenőmentes működtetéséhez egyszerűen elengedhetetlen.
Ezek viszont általában különböző részegységekre tagolva hevernek az asztalod tetején, a fiókokban vagy az irattároló szekrényedben. Így mindig sok időt vesz igénybe, amíg megtalálod azt az egyetlen papírlapot, amire éppen szükséged van.
Ráadásul abban az esetben, ha egy új pácienssel veszed fel a kapcsolatot, előtte sem vet rád túl jó fényt az, hogy így a XXI. században még tollal töltögeted ki a papírokat. Ez nemcsak, hogy nem valami professzionális magatartás, hanem később még akár félreértésre is okot adhat: hiszen veled is előfordult már, hogy annyira gyorsan akartál leírni valamit, hogy később nem tudtad kiolvasni, nem igaz?
Azonban, ha i-Clinicre váltasz, nem csak rengeteg időd szabadul fel, amit a papíralapú adminisztráción spórolsz meg, de a kiolvashatatlan macskakaparás problematikájával sem fogsz többet szembesülni. Emellett a páciensek anyagait egy helyen tarthatod nyilván, ugyanúgy, ahogy például az általánosabb dokumentumokat is.
- Helytakarékos
Azt talán mondanunk sem kell, hogy a praxisod növekedésével egyenes arányban, a felhalmozódó dokumentumok, kartotékok száma is nőni fog. Ez viszont roppant kényelmetlen helyzeteket szülhet, hiszen egy kisebb iroda korlátozott hellyel rendelkezik, így egy idő után már nem fogod tudni hova pakolni a papírokat.
Amik között biztosan vannak olyanok is, amiknek a megtartására törvényi előírás kötelez több éven keresztül, ezért néhány éves távlatban még csak meg sem szabadulhatsz tőlük. Viszont a digitális dokumentumkezelés mentesít az ilyen jellegű problémáktól, hiszen így nem a polcok, csak a megabyte-ok száma fog szaporodni.
Ennek előnye egyébként nemcsak a nagyobb rendelkezésedre álló szabad hely lesz, de a rendezettebb irodai összkép is. Végül is, nem mindegy, hogy milyen kép fogadja az irodádba esetleg betérő pácienseket, kollégákat vagy más partnereket.
- Biztonságos tárolás
Egy olyan zárt, feltörésbiztos rendszerben, mint az i-Clinic, biztonságban tudhatod az összes dokumentumodat. Valljuk be, az ördög sosem alszik: biztosan ismersz te is olyan gyógytornászt, akinek feltörték az irodáját és szanaszét dobálták az iratait, esetleg tűzkár vagy egy beázás tette tönkre a papírjait.
Persze ez a szoftver nemcsak az ilyen, szinte kivédhetetlen esetektől véd meg, hanem a netes garázdálkodóktól is: a saját és a betegeid összes adata biztonságosan, adatvédelmi szempontoknak megfelelően, feltörésbiztosan tárolódik.
- GDPR-kompatibilis
2018 májusában komoly változás lépett életbe az Uniós adatkezelési irányelvekben: a rettegett törvény a GDPR, amely rendkívül szűkre szabta azokat a szigorú feltételeket, ahogy az adatokkal bánni kell és ahogy őket kezelni, tárolni lehet. Szerencsédre az i-Clinic a GDPR irányelvnek teljes mértékben megfelel, így emiatt sem kell többet aggódnod.
- Az egészségügy is kezd áttérni az e-dokumentumokra
Szép lassan bevezetésre kerülnek az e-receptek és az e-kórlapok a hazai egészségügyi intézményekben. Te miért maradnál le mögöttük? A digitális tartalom- és dokumentummegosztás világában élünk, nemsokára már a páciensek részéről is ez lesz az alapelvárás.
Vedd fel te is a tempót a XXI. századdal és digitalizáld a praxisodat! Ne maradj le a konkurenciától, mert így nemcsak a kincset érő idődtől fosztod meg magadat, hanem a praxisod növelésétől is! A részletekről az info@i-clinic.hu e-mail címen tudsz érdeklődni.